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欧美家具企业谋求差异化经营

发布时间:2019-09-02 10:03:17编辑:欧式装修网阅读次数:
在造型看似雷同的欧美家具背后,大量的家具代理商开始谋求差异化经营。而随着欧美家具消费市场竞争的激烈,未来这类品牌之间的差异化将更加明显。

独立店成为欧美

家具主流经营模式

如今除了在卖场能买到家具,在一些家具企业开设的独立店内,大量的家具产品更是让消费者目不暇接。而这种独立店经营模式已经成为了欧美家具的主流。

近日,位于西四环的福溢家居北京旗舰店正式亮相。店内共有两层,面积一千余平方米,总共展示了五大风格12个系列产品。

新展出的家具涵盖英式、法式、意式、美式等多种风格,材质以桃花芯木、樱桃木以及黑胡桃等名贵木材为主。

现在,人们对欧美家具的接受度正在迅速提升,福溢家居总经理刘杰告诉记者,这让国内的欧美家具市场快速扩大,一些原本进行外销的企业开始专注国内市场,而国外的大牌家具企业也大举进入国内,导致欧美家具市场竞争激烈。

而采用独立店销售模式的已并非福溢一家,香奈宜居、超舒适、美克美家等企业也同样走着“独立”的道路。

刘杰认为,独立店拥有更大的面积,可同时大量展示不同风格、系列的产品,让消费者的购物体验更加完整,未来他们还将在上海、广州、重庆等城市开设8家直营店,并将不断进行品牌升级。

欧美家具店产品与摆设多雷同

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虽然各式各样的独立店让人们购买欧美家具有了更多去处,但是到了不同的店内,人们看到的场景却往往十分类似,一些消费者甚至直白地表示,“去了不少欧美家具店,但都感觉差不多”。

打算给客厅购置一套美式沙发的李女士告诉记者,她去了不少欧美家具店,一是感觉这些家具店环境差不多,二是家具的样式、颜色也比较雷同,它们之间的差别在哪里,李女士摇头表示“说不太清楚”。

实际上,李女士提到的“环境”是指店内的摆场,现在大多数独立店都在营造实景式的购物环境,将不同系列的家具按照客厅、餐厅、卧室等不同功能空间摆放,并且搭配大量配饰、布置,打造出更为真实的居家环境。所以进入类似的独立店会让消费者有“分不清你我”的感觉。

同时,欧美家具大都拥有相同的设计元素,例如美式家具往往宽大、厚重,做旧工艺为其最为明显的特征,因此仅看外表也会觉得家具的差异并不是很大。

企业策略

差异化经营吸引消费者

对于独立店模式出现的同质化,不少家具企业的负责人也深有体会。因此,在相同的模式之下,谋求差异化成为了眼下的一大趋势。

方式1 拉开家具本身差距

最一目了然的差异就是让家具本身与众不同。超舒适国际家居总经理王兰玉告诉记者,他们最近引进了4个全新的欧美家具品牌,每个系列产品的特色都不相同,他们现在引进的产品重点考虑“功能”,例如Southern Motion系列功能沙发,脚部可以弹出伸展,人坐在上面可以完全伸展开来,减轻了腿部负荷。名为American Elegence系列的沙发拥有40余种款式随意搭配,其皮质、布料甚至铆钉都有数十种款式可供选择。

同时,记者在超舒适发现,原本尺寸宽大的美式家具现在也有所改变,功能沙发相比以前更为小巧,更适合现在中国的住宅条件。王兰玉表示,随着国内家具市场的快速扩张,国外家具生产企业更加重视国内消费者的需求,未来消费者可以买到更多适合自家尺寸的外国产品。

方式2 展现原汁原味欧美风情

在家具差异化上,福溢家居则采用了复刻古董家具的做法。刘杰告诉记者,在他们推出的每个系列产品中,都将出现一款古老欧美家具的复刻品,这些复刻品均参照国外博物馆中的家具样式,然后进行局部改良,让人们体验原汁原味的欧美风情。

现在,不少中国消费者对欧美家具的了解还比较浅显,一位不愿具名的业内人士告诉记者,很多消费者在购买欧美家具时,更多是询问材质、价格,对于家具本身的艺术内涵关注较少。因此,如何让人们更多了解欧美家具的内涵仍是商家的一大难题。

方式3 瞄准不同消费群提供产品

现在有大量具有海外留学经历的年轻消费群体开始关注欧美家具,对此,一些家具企业开始引进这部分人偏爱的时尚、现代产品。香奈宜居国际家具总经理万华龙告诉记者,他们现有的产品不但汇集了Baker、Century等高端产品,同时也有符合中等购买力的品牌,尤其针对年轻消费者,推出了现代美式等系列家具。

随着购买群体的不断变化,家具产品的引进、淘汰将更加频繁。万华龙表示,未来他们将计划引进意大利、法国等欧洲家具,让产品线更加丰富、完整。

瞄准专业软装设计

除了寻求产品的差异化,在为消费者提供的服务上,欧美家具代理商们几乎集体瞄准了与家具息息相关的布艺软装。接受采访的企业负责人均表示,他们未来将推出专业的软装设计配套服务。

虽然全体向软装看齐,但具体服务内容差别仍然较大。刘杰向记者透露,他们年底即将推出的软装服务将采用“套餐”模式,每个家具系列包含3至4个价位、材质、款式不同的软装套餐。

“我们10月份刚推出软装设计,现在还没有收取设计费。”王兰玉告诉记者,设计费并不是重点,推软装设计是因为发现很多购买家具的消费者常常会面临搭配软装的难题,提供设计服务能够让家具的整体效果更加完美,“未来我们也不会将设计费转嫁到消费者身上。”王兰玉说。

转内销产品还需完善产品链

● 刘杰 福溢家居总经理

目前欧美家具的品质有所提升,但与原汁原味的欧美家具无论是在品质上,还是服务水平上都还有不小差距。

尤其是一些由制造型工厂转做内销的企业,还需要进一步完善产品链,将生产的单一产品形成套系,后期的配饰、软装也需要进一步整合。

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企业摆脱暴利 市场才能更成熟

● 王兰玉 超舒适国际家居总经理

现在消费者购买家具越来越理性,常常会对产品质量、价格货比三家,如果相同的家具在市场上的定价千差万别,消费者就会产生不信任感。

现在的家具市场尚不成熟,只有在家具没有暴利的时候,才能得到消费者的信任,市场才会更加成熟。

独立店与店中店逐渐拉开差距

● 万华龙 香奈宜居国际家具总经理

目前欧美家具企业的独立店与店中店正在拉大差距。

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独立店的面积一般比店中店大数倍甚至数十倍,不但能展示更多家具系列,也为营造实景的居室体验提供了场地条件,而在面积有限的店中店内这一点无法实现。除了独立店渠道,设计师、开发商也将成为我们亟待开拓的渠道。

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